Szanowni Państwo,
Krótko o aplikacji:
Za pomocą aplikacji można:
-
złożyć wniosek o świadczenie dobry start 300+ (DS-R, DS-O, DS-S) i świadczenie wychowawcze 500+ (SW-R i SW-O).
Wnioski są przygotowane w formie intuicyjnych kreatorów. Jeśli klient wcześniej składał do ZUS wniosek o świadczenie 300+ lub 500+ i przyznaliśmy mu świadczenie – może na jego podstawie utworzyć nowy wniosek. Do kreatora pobiorą się wszystkie dane z poprzedniego wniosku. Jeśli coś się zmieniło, można to poprawić;
-
sprawdzić, co się dzieje z wnioskiem – widoczny jest jego status.
W aplikacji klient będzie miał dostęp do wniosków, które trafiły do ZUS różnymi kanałami, przez: aplikację mZUS, PUE ZUS, bankowość elektroniczną lub system Emp@tia;
-
podejrzeć dane o wypłatach świadczeń – widoczna jest kwota świadczenia i termin jego wypłaty;
-
nawiązać telefoniczny kontakt z COT – jeśli klient na swoim urządzeniu zezwoli na połączenie, aplikacja wybierze numer do COT;
-
przejść do strony, która umożliwia rezerwację e-wizyty w ZUS;
-
odczytać wiadomości, które pojawiły się na profilu PUE klienta;
-
otrzymać powiadomienia – przypomnimy np. o możliwości składania wniosków na nowy okres świadczeniowy.
